CULTURA
Conjuntos de creencias, valores, modelos
de conducta y medio materiales que tiene
un grupo social para comunicarse entre sí y resolver sus necesidades.
ORGANIZACIÓN
Sistema
social diseñado para alcanzar objetivos por medio de los recursos humanos.
CULTURA ORGANIZACIONAL
Conjunto de normas, procedimientos, valores, y formas de pensar que identifican el
comportamiento del personal en todos los niveles de la empresa, de manera que perciban,
piensen y sientan de una manera específica
para la resolución de los problemas. No por completo explicita, pero siempre orientara
la toma de decisiones y las futuras actividades de los participantes en la
organización.
ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Aspectos formales y abiertos: (Existe en los
manuales y en la mente)
- Organigrama
- Misión y visión
- Manuales de procedimientos
- Manuales de puestos
- Objetivos corporativos
- Tecnologías
- Uniformes
- Indicadores de gestión.
Aspectos informales y ocultos: (Existe en el
personal y sus prácticas)
- Estándares de influencia y poder
- Percepciones y actitudes de las personas
- Sentimientos y normas grupales
- Expectativas compartidas por sus integrantes, quienes determinan el deber ser, es decir, lo que es bueno y deseable, y lo que es malo y no deseable.
- Normas grupales no establecidas, pero tácitamente conocidas por todo el personal, como el modo correcto de percibir, pensar y sentir los problemas relevantes en la organización.
IMPORTANCIA
DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Esta radica principalmente en que
ayuda internamente a la cohesión interna, y la aparición del sentido de
pertenencia, por medio del acervo cultural compartido, y mejorando el consenso para afrontar diversas situaciones en
común, influyendo también en un mejor desempeño y satisfacción del personal. Asimismo, externamente permite la adaptabilidad
y una efectiva vinculación entre la organización y su entorno, para la supervivencia
y consolidación del grupo frente a los
cambios sobre todo los acelerados que exigen cambios en las actitudes
culturales.
Dependiendo de la cohesión e integración se formaran culturas débiles donde existe poco convencimiento con los valores organizacionales y el control se ha de ejercer por medio de exhaustivos procedimientos, los valores son impuestos. En cambio, en una cultura fuerte los valores y creencias de la organización son compartidos por todos sus integrantes.
BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS ELECTRÓNICAS
- Robbins, Stephen P. Comportamiento Organizacional Teoría y Práctica. 7ma. Edición Prentice-Hall Hispanoamericana, S.A. México http://es.scribd.com/doc/54161570/Cultura-Organizacional-Resumen-Robbins-1
- http://lema.rae.es/drae/?val=CULTURA
- http://es.wikipedia.org/wiki/Cultura
- http://es.wikipedia.org/wiki/Organización
- http://lema.rae.es/drae/?val=ORGANIZACI%C3%93N
- http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/cultura-organizacional-presentacion.htm
- http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/rh/no8/culturaorg.htm
- http://es.wikipedia.org/wiki/Cultura_organizacional#cite_note-10
- Martínez Fajardo, Carlos. Administración de Organizaciones. Editorial Unibiblos. Bogotá, (2002), material tomado http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/cultura-organizacional-identidad-productiva-organizaciones.htm
!Muy bien¡
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